O TO CHODZI, BY NIE CHODZIĆ

Możesz mieć Bank zawsze przy sobie – wystarczy, że masz telefon!

Usługi Bankowości Telefonicznej, WAP i SMS są dostępne 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

 Wystarczy, że masz telefon stacjonarny pracujący w systemie tonowym lub telefon komórkowy i częste wizyty w Banku nie są już konieczne. Dzięki Bankowości Telefonicznej możesz wygodnie i bezpiecznie zarządzać swoimi pieniędzmi nie wychodząc z domu.

Usługa Bankowości Telefonicznej dostępna jest w ramach telefonicznego Centrum Obsługi Klientów pod numerem 801 801 401, w dwóch wariantach: Konsultant + Serwis automatyczny (IVR) lub tylko Serwis automatyczny (IVR).

Jeśli posiadasz rachunek osobisty typu Sezam, lub prowadząc jednoosobową działalność posiadasz rachunek typu Harmonium albo rachunek Sezam Menadżer i aktywną usługę Bankowości Telefonicznej, możesz o dowolnej porze dnia lub nocy zadzwonić pod ten numer, by np.:

• sprawdzić saldo swoich wszystkich rachunków i wykonane na nich operacje,
• wykonać dowolny przelew lub przelew zdefiniowany lub przelew z rachunku karty kredytowej,
• złożyć dyspozycję wykonania przelewu z odroczoną datą realizacji,
• wykonać przelewy z rachunku kart kredytowych
• spłacić zadłużenie na karcie kredytowej
• założyć lub zamknąć lokatę
• założyć zlecenie stałe
• zamówić przesłanie potwierdzenia przelewu

Dodatkowo, również przez 24 godziny na dobę masz dostępny Serwis Obsługi Kanałów Elektronicznych, gdzie nasi Konsultanci aktywują klucz do Bankowości Internetowej, odblokują dostęp do kanałów elektronicznych a także udzielą wszystkich informacji związanych z funkcjonowaniem kanałów elektronicznych.

Przy korzystaniu z Centrum Obsługi Klientów posługujesz się indywidualnym identyfikatorem (Numer Klienta CIF) i tylko sobie znanym hasłem dostępu, a składane zlecenia autoryzujesz dodatkowo hasłem do autoryzacji zleceń.

Z pełnej funkcjonalności Bankowości Telefonicznej będziesz mógł korzystać po podpisaniu w placówce Banku Umowy i samodzielnym aktywowaniu usługi, przy użyciu hasła startowego.

Jeśli jesteś osobą fizyczną – hasło startowe ustalisz podczas składania wniosku rejestracyjnego w Internecie lub otrzymasz w placówce Banku.

Jeśli chcesz korzystać z tej usługi do rachunku Firmy – zgłoś ten fakt u Doradcy w placówce, a on wręczy Ci kopertę z hasłem startowym do usługi Bankowość telefoniczna dla Małych Przedsiębiorstw.

Sprawdź jakie proste jest korzystanie z Bankowości Telefonicznej! 
Wystarczy, że wykonasz pierwszy krok i wypełnisz formularz rejestracyjny (dla Klientów Indywidualnych lub dla Firm) lub zadzwonisz pod numer 801 801 401 lub (58) 308 50 17, a my zrobimy za Ciebie całą resztę.